Politique de confidentialité

Responsable du traitement

L’identité juridique et l’adresse de contact du responsable sont bientôt disponibles.

Données utilisées

Selon votre usage du service, SOS Apéro traite vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse et coordonnées de livraison, informations de compte, commandes, statuts de livraison et données techniques nécessaires à la sécurité des sessions. SOS Apéro ne conserve pas vos données de carte bancaire.

Finalités et bases légales

• Créer votre compte, traiter la commande, le paiement et la livraison : exécution du contrat.
• Conserver les justificatifs comptables : obligation légale.
• Sécuriser le service et prévenir la fraude : intérêt légitime.
• Répondre à vos demandes : exécution du contrat ou intérêt légitime selon la demande.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées et, dans la stricte mesure nécessaire, aux livreurs. Stripe traite le paiement, OVHcloud héberge le service en France, Cloudflare R2 sécurise les sauvegardes de la base et Resend distribue les e-mails transactionnels liés aux commandes.

Durées de conservation

Les données de commande et pièces comptables sont conservées pendant la durée imposée par la loi, généralement dix ans pour les documents comptables. Les autres données sont conservées le temps nécessaire au fonctionnement du compte, à la livraison, au support et à la sécurité, puis supprimées ou anonymisées. Le calendrier détaillé est bientôt disponible.

Cookies

Le site utilise uniquement les cookies techniques nécessaires à la connexion et au panier. Aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience n’est configuré. Stripe peut déposer ses propres cookies techniques pendant le paiement.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. L’adresse d’exercice de ces droits est bientôt disponible. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.